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 해외 배송의 경우 문의 주시면 최대한 저렴한 비용으로 발송하도록 하겠습니다.

 본 제품(종이모형서적)은 원칙적으로 반품이 불가능하오니 주문시 신중하시기 바랍니다.
다음의 경우는 환불 또는 교환이 가능합니다.

1. 주문시와 다른 제품이 전달되었을 경우.
2. 제품이 심하게 오염되었거나 파손시.
(단, 반드시 배달을 담당한 택배회사(우체국)의 직원으로부터 제품을 인수받을 때 전달자 앞에서 바로 확인해주시기 바랍니다. 만일 그렇게 하지 않으실 경우 환불이나 교환이 불가능할 수도 있습니다.)

위의 정책에 동의하시는 분만 주문하시기 바랍니다. 
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

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단, 다음의 경우는 교환과 환불이 되지 않습니다.

* 종이모형서적의 경우는 원칙적으로 교환 및 환불이 되지 않습니다.

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* 포장 개봉 후 상품의 가치가 훼손되는 식품, 화장품, 음반 등의 소모품

* 박스가 개봉되어 설치된 가전 및 컴퓨터 등의 설치 상품

(가전 및 컴퓨터는 소비자보호법에 따른 반품 규정에 따릅니다.)

* 고객의 단순한 변심으로 교환, 환불, 반품을 요구할 때는 수반되는 배송비를 고객이 부담하셔야 합니다.

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